在黄河流域交通格局加速重构、跨河大桥密集投用竞争加剧的背景下，山东交运集团黄河航运局有限公司以创新为舵、服务为帆，在挑战中破局，在变革中突围，通过开展多元化营销与精细化服务升级，激活浮桥运营潜力，实现浮桥业务营收逆势增长。
面对浮桥业务经营新态势，黄河航运局摒弃“被动等待”思维，将“主动引流”作为转型经营核心思路，各浮桥单位迅速行动，从被动服务向主动营销转变。焦园浮桥率先构建“线上+线下”立体化推广矩阵，开辟了创新运营新赛道。线上，依托直播平台实景展示浮桥运行现场，播报实时路况信息，精准推送优惠政策；线下，组织建立营销团队深入周边物流场站建立微信服务群，通过分发定制名片、定期电话回访等方式，为过往司机提供一对一政策解读，精准触达物流运输群体，构建起紧密的客群联络网。通过不懈努力，焦园浮桥与焦作某物流公司达成深度合作，每日固定安排 40 余车次通行，另有多家运输企业正积极对接商洽，为浮桥业务发展注入新能量。
平阴浮桥则以“全员营销”机制破题，将服务升级作为核心竞争力，构建起覆盖全员的营销激励体系，形成“人人想营销、人人会营销”的经营氛围。在服务创新层面，浮桥为高频通行车辆开设 VIP 快速通道，让物流运输更高效；提供免费加水、车辆检修等暖心服务，解决司机途中实际难题；推出季卡、年卡套餐等优惠，为客户带来实实在在的便利。截至目前，已与多家物流企业、近300辆社会小型物流车辆达成合作协议，客户满意度提升至98%，实现了市场份额与口碑的双丰收。
从焦园浮桥的“直播引流”到平阴浮桥的“全员营销”，山东交运以浮桥业务为支点，为行业在激烈竞争中开辟新路径，持续深耕创新驱动战略，探索更多转型经营模式，用创新思维重构服务价值，全力打造山东交运诚信服务新名片。
