近日,济南持续降雨天气给旅客出行带来不便,交运集团济南长途汽车总站组建党员先锋服务队来到旅客身边,在出行高峰为广大旅客筑起一道道“温暖屏障”,全力保障旅客安全顺畅出行。
“请您慢点走,我给您撑伞!”“大件行李交给我们来搬,您注意脚下台阶”。为减少雨天湿滑带来的出行不便,保障旅客安全,汽车总站党员先锋服务队的很多队员们顾不上穿戴好雨衣,便穿梭在到站车辆中为旅客撑伞护航,针对老年旅客、孕妇及婴幼儿家庭等特殊群体,队员们“一对一”搀扶引导,主动帮助搬运大件行李,并贴心提醒安全出行注意事项,以“暖心伞”为广大旅客撑起舒心路,成为风雨中一道亮丽的风景线。
党员先锋服务队是汽车总站深化实践“齐心向党 勇立潮头”党建品牌的缩影,当前正值暑期旅客出行高峰,以汽车总站为代表的交运集团各客运服务单位,聚焦旅客多元需求,加强党建引领,持续推出“清凉驿站”等特色服务项目,通过在候车大厅设置降温饮水区,配备防暑药品、充电设备等便民设施,及时帮助有需要的旅客;借助智慧站务系统精准分析客流数据,主动为旅客提供换乘咨询、线路指引等延伸服务,形成“哪里有需要,哪里就有党员”的党建服务网络,不断提升旅客出行感受。
让党旗始终在服务一线高高飘扬。交运集团持续推动党建助力服务群众工作走深走实,进一步丰富活动载体,把“我为群众办实事”融入日常、抓在经常,为旅客铺就平安顺畅的“舒心路”。